Когда Дэвис осознал, что его жена ушла из жизни, его первой мыслью стало желание купить шоколадные конфеты из торгового автомата, но пачка застряла, не дав ему даже этой маленькой утешительной радости. В попытках понять, почему он не испытывает никаких эмоций из-за потери супруги, он начал писать длинные, откровенные письма в компанию, обслуживающую автоматы, делясь в них самыми сокровенными подробностями о себе и своих отношениях с покойной женой.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы, чье участие стало неожиданной поддержкой в его горе. Параллельно Дэвис пришел к выводу, что ему остро необходимо физически разрушить всё вокруг: разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, разбить рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом, будто через это внешнее уничтожение он сможет наконец ощутить внутреннюю боль.